Matterport 经典套餐如何计费?

以下内容针对在 2019 年 5 月 9 日之前注册并订阅经典云套餐的客户。 有关我们当前云套餐的信息,请点击此处

概述

您的 Matterport 账单由许多部分构成:

  • 云套餐(根据您的套餐包月或包年计费)
  • 您当月创建空间的处理费用,减去当月免费处理的空间
  • “按项目收费”的附加服务(如楼层平面示意图、Matterpak 订单或托管超额服务)

除可添加数位协作者和免费处理之外,我们会在使用期开始时收取订阅费,还会向您收取该使用期内的空间托管费用。

额外使用费将在每个月初根据您上个月的使用情况收取。

例如,我们在 2 月初向您收取 2 月份订阅费以及 1 月份的额外使用费(如适用)。

详情请参阅我们在 Matterport 价目表上的定价。

包月或包年订阅套餐

订阅套餐包括托管、处理您的扫描数据并将数位协作者添加至成品空间。

  • 处理指当 Matterport Cloud 获得您从捕获设备上传的数据时,将其转换为一个可查看的 3D 空间成品
  • 托管空间成品的存储和交付

buy.matterport.com 上列明了我们的订阅套餐。

基础版 专业版 商业版
托管 100 个空间成品 托管 200 个空间成品 托管 300 个空间成品
免费*处理 3 个新空间 免费*处理 7 个新空间 免费*处理 11 个新空间
5 位协作者 20 位协作者 50 位协作者

*Pro2 Lite、BLK360 或 360 球形相机不含免费处理。 每个经典套餐所包含的免费积分不能用于使用 Pro2 制作的大模型

了解如何更改或升级云套餐。

请在月底前三天更改您的计费套餐。 您的套餐将于下个月生效,并将涵盖下个月的使用费。

例如,假设您在 9 月 25 日更改套餐。 您 10 月份收到的 9 月份使用费发票仍以旧套餐计算。 还包含下述附加使用费以及按项目收取的费用。

附加使用费

如果您扫描和上传的空间超过了包月订阅套餐中所含数量,则每处理一个额外的空间,需收取 $19 费用(如使用 Pro2 Lite 、BLK360 和 360 相机,则收取 $29)

超过 100 个扫描内容的空间将按每空间 $38 收取费用(如使用 Pro2 Lite 、BLK360 和 360 相机,则收取 $58)。

来自 Pro2 相机的 360º 视图计费方式 3D 扫描位置相同

对于重复上传已处理空间或上传其副本,我们不收取任何额外的处理费用

对于至少包含一个 Pro2Lite、BLK360 或 360 球形相机扫描内容的空间,我们将收取 $29 的处理费(超过 100 个扫描内容则收取 $58)。 每月免费处理积分不能用于使用 Pro2 Lite、BLK360 或 360 相机的空间。

只有在空间处理成功时,才会向您收取处理费用。 例如,如果您在 1 月 31 日晚上 9:30 上传,则可能需要处理几个小时,直到 2 月 1 日早上才能成功完成。 因此这会计入您二月份的使用费中。截止时间是每月最后一天的 UTC 午夜零点
基于空间成功完成处理的时间(而不是基于上传的时间)进行计费,是考虑到会出现需要很长时间进行处理第一次处理失败的情况。

我们将开具发票,并收取前一个月您订购的其他“按项目收费”服务的费用。 其中包括:

税收政策

北美客户

现在,我们将根据各州的不同政策对一些北美客户的 SasS 订阅收取税费和额外费用。 我们的计费系统已与专业纳税服务集成,以正确计算和收取相应税费。 2019 年 3 月 7 日我们升级为新的计费平台时,已作出相应更改。

英国、欧洲、中东和非洲的客户

我们也将根据每个国家/地区的税收规则对英国、欧洲、中东和非洲的一些客户收取增值税。 我们会采用必须合理应用的最适宜增值税信息。 由于每个国家/地区对有形商品和数字服务的税收规则各不相同,增值税可能在提供服务的国家/地区产生,或在荷兰(在欧洲销售的相机从该国装运)产生。

对于持有有效增值税 ID 的客户,Matterport 会将 ID 以及服务地址和任何适用的产品或服务信息提交给 Avatax 以确定适当的增值税费用。

自 2019 年 3 月 7 日起,需要支付增值税的客户或在 buy.matterport.com 购买相机和/或套餐而需支付增值税的新客户能够在订阅服务上看到增值税费用。

编辑您的地址和增值税 ID

如需更改您的服务地址或将增值税 ID 添加到您的账户,请登录到您的云账户,然后转至设置 (Settings) > 计费页面 (Billing page)。 然后您会看到地址部分列出的地址 (Addresses),右侧有一个编辑 (Edit) 按钮,下面有一个增值税部分及其专用编辑按钮。

示例 

假设您正处于基础版经典套餐有效期内,使用的是 Pro2 相机。 您在 12 月份处理了 5 个标准大小空间以及 1 个大空间。 您还申请为您在 11 月份扫描的空间绘制楼层平面示意图。

您在 1 月初收到的账单(扣除税费)为

1 月订阅费 $49
12 月的额外处理和服务费 $90.99
总计 $139.99

额外处理和服务费计算如下:

  • 空间 1 至 3 — 包含在订阅套餐内(每个 $0)
  • 空间 4 和 5 — 标准尺寸空间(每个 $19)
  • 空间 6 — 大尺寸(每个 $38)
  • 每个空间的楼层平面示意图 — 对于一个标准尺寸的空间 (每个 $14.99)了解更多

因此您的额外处理费 是:$0+ $0 + $0 + $19 + $19 + $38 + $14.99= $90.99

查看账户使用情况

虽然最终结算已在您的月账单(发票)上完成,但您可以随时在 Matterport Cloud (my.matterport.com) 上轻松地跟踪您的账户使用情况。 首先,以管理员 (Admin) 身份登录。

接下来转到设置 (Settings),然后转到帐户信息 (Account Info) 选项卡。 点击使用情况 (Usage)。 

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您可以在此处查看已上传的空间、空间计费方式、上传时间及上传者。

  • 标准  3 至 100 个扫描内容(包含 360º 视图)
  • 大型  101 个或更多扫描内容(包含 360º 视图)
  • 副本 重新上传现有扫描内容的副本(标记已更改和/或扫描内容已添加/删除)
  • 测试  1 或 2 个扫描内容(包含 360º 视图)
  • 红色  空间已删除。在计费期间已经过处理的空间即使被删除也会计入您的账单。
如果您重新扫描相同的空间,请复制原空间,添加/编辑扫描点,然后上传以进行处理。 这样才可获得免费再处理
如果您创建了一个全新的空间,然后扫描完全一样的空间并上传,将被视为兑换处理积分创建的新空间
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